최근에 박영석이란 우리 산악인 한분이 지난 달 K2(8,611m)에 올라 히말라야 8,000m급 고봉 14개를 모두 등정해 성공했다는 소식이 있었습니다. 보통의 사람들이 하지 않는 모험을 즐기는 사람 중의 한 사람인 것 같습니다. 아무나 쉽게 하지 않는 일을 찾아 해내는 사람들을 가끔 보게 됩니다. 미답, 미지, 처녀림 등등으로 표현하는 새로운 세상을 탐험하는 사람들 말이죠. 이런 새로운 것을 찾아 나서는 사람들이 꼭 가져가는 것 중의 하나가 나침반이 아닌가 싶습니다. 요즘엔 과학의 발달로 GPS라는 인공위성을 통한 위치 확인 시스템이 나왔다고는 하지만 이것 역시 나침반을 과학화한 것이라고 하니 새로운 세상을 향한 탐험에 나침반은 필수적인 것이 분명한 것 같습니다. 잘 아시겠지만 나침반은 항상 북극과 남극을 가르키는 일관성을 가지고 있습니다. 그리고 그 일관성을 믿기 때문에 탐험을 하는 사람들이 가지고 다니지요. 만약 나침반이 어느 때는 동쪽을 가르키다가 어느 때는 서쪽을 가르키기도 한다면 나침반을 믿을 수 있겠습니까? 그런 나침반을 들고 전혀 알지 못하는 미지의 세상에 뛰어 들수 있을까요? 인생도 마찬가지라고 생각됩니다. 인생을 흔히 불확실성의 연속이라고 하지요. 우리의 인생은 늘 선택의 연속인데 그 모든 선택을 불확실한 상태에서 해야 한다는 것입니다. 살아가는 매순간이 우리로 하여금 선택을 강요하는데 우리가 하는 그 선택이 이후에 어떤 결과를 가져오게 될지를 명확히 알지 못하는 불확실성 속에서 선택을 한다는 것입니다. 인생을 살아간다는 것은 마치 새로운 미지의 세계를 탐험하는 모험이나 같다고 합니다. 그래서 인생을 흔히 망망대해를 향한 항해와 같다거나 탐험과 같다거나 어려운 산을 오르는 등반과 같다거나 하면서 비유들을 하지요. 이 인생에서 우리가 갖는 나침반은 무엇입니까? 그것은 우리들 자신에 대한 강한 믿음일 수도 있고, 우리를 이끌고 가르쳐 주는 코치일 수도 있고 또 다른 것일 수도 있습니다. 매장에 근무하는 일반 팀원들에게 있어서 나침반은 무엇일까요? 자신들에 대한 강한 신념도 물론 될 수 있겠지만 적어도 지금 매장에 나와서 근무하는 그들에게 가장 중요한 나침반은 매장의 매니저 여러분입니다. 나침반이 항상 남북만 가르키는 일관성을 주지 못하면 신뢰가 무너지고 가치가 없는 것처럼, 여러분도 일관성을 가지고 있어야 신뢰를 만들 수 있습니다. 기분에 따라, 시간에 따라, 사람에 따라 변하는 나침반을 믿고 따라줄 사람이 있을까요? 여러분의 나침반이 특정 팀원을 제 길로 제대로 인도할 수도 있고, 길을 못 찾아 헤매게 할 수도 있습니다. 변함없는 일관성을 가지고 있을 때 믿음이 가고 그 믿음이 존재 가치를 만듭니다. 여러분은 과연 믿음이 가는 나침반의 역할을 하고 계십니까?